משלוחים והחזרות

משלוחים

ישנם שלושה סוגי משלוחים לבחירה באתר-

1. משלוח עד הבית- עם שליח בתוך 3-5 ימי עסקים. מרגע קבלת מספר המעקב, המשלוח יגיע תוך 2-3 ימים לרוב אזורי ארץ. אנא היו זמינים בטלפון ואם צריך הוסיפו טלפון נוסף בהערות.

רמת הגולן וגליל עליון – בימים ב'+ה'
עוטף עזה – בימים א'+ד'
סבב שבועי אחד – ערבה דרומית/אילת/נגב דרומי/בקעת הירדן/ים המלח/ישובים מעל לקו הירוק.

2. משלוח לנקודות איסוף ברחבי הארץ בתוך 3-5 ימי עסקים. משלוח עם ילו בוקס ללוקרים בתחנות פז ברחבי הארץ. תיאום נקודת המשלוח יעשה בווטסאפ. אצור עמכם קשר בהקדם עם מספר נקודות איסוף הקרובות לכתובת אותה הכנסתם בזמן הרכישה. כשהחבילה תגיע לנקודת האיסוף, תקבלו הודעה. החבילה תגיע ליעדה עד כ- 11 ימי עסקים לאחר המשלוח ותחכה לאיסוף כ- 4 ימים.

לצפיה בנקודות האיסוף ברחבי הארץלחצו כאן שימו לב שרק הכפתור של הילו בוקס נבחר באדום למעלה.

שימו לב- מי שאינו אוסף את החבילה שלו בימים בהם החבילה נשארת בלוקר, והחבילה נלקחת על ידי ילו בוקס חזרה למחסנים, אחראי להתקשר לשירות הלקוחות של ילו בוקס ולשלם להם על משלוח חוזר.

3. איסוף עצמי מחולון תוך 2-5 ימי עבודה. כשהספר יהיה ארוז ומוכן, אנו ניצור קשר בטלפון או בווטסאפ ונתאם ביחד שעת הגעה. האיסוף מרחוב מודיעין, ליד שנקר, חומה ומגדל, משען.

החזרות

במידה ואינכם מרוצים נשמח מאוד אם תצרו איתנו קשר, ואנו ננסה לטפל בכל בעיה באופן אישי.

 

ספר שנשאר באריזה ולא נפתח, יהיה ניתן להחזר וינתן עבורו החזר כספי בעלות הספר.

את הספר יש לשלוח לחולון. אין החזר כספי על משלוחים. משלוחים חזרה הם בעלות הלקוח בלבד.

©2020 כל הזכויות שמורות טיול במערכת השמש / A Trip Through The Solar System | לירון אלוף